考点14．职业生涯路径设计  

①传统职业生涯路径：基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的一种发展模式。适用于将员工的发展限制于一个职业部门内或一个组织单位内的情况，通常是由员工在组织中工作年限来决定员工的职业地位  

②网状职业生涯路径：建立在对各个工作岗位上的行为需求分析基础上的职业发展路径设计。  

具体作法是：首先进行工作岗位分析以确定各个工作岗位上职业行为的需要，然后，以族为单位进行职业生涯设计。这种设计对员工而言带来更多职业发展机会便于员工找到一个新的工作领域便于员工找到真正适合自己的工作实现职业目标。对组织来讲增加了组织的应变性及稳定性。以上两种职业路径都被视为组织较高管理层的升迁之路。  

③横向职业路径：当没有升迁机会时，组织采用横向调动来使员工焕发新的活力。适用于长期从事同一事项的员工。  

④双重职业路径：用来解决某一领域中具有专业技能，既不期望在自己的业务领域内长期从事专业工作又不希望随着职业的发展而离开自己的专业领域。这类专业人员职业发展不体现在岗位的升迁，而是体现在薪酬上的变更。双重职业路径设计有利于鼓舞和激励在工程、技术、财务、市场等领域中的贡献者。实现双重职业路径能够保证组织既聘请到具有高技能的管理者，又雇用到具有高技能的专业技术人员。  

传统的职业路径以及由其改良来的网状职业生涯路径都是基于晋升而设计的职业路径，横向职业路径可以增加员工的职业生活多样性，双重职业路径可以保证员工在适合自己的岗位上发展。  

例题：主要为专业人员设计，并体现在薪酬提升上的是()职业生涯路径。  

A．传统  

B．网状  

C．横向  

D．双重  

【答案】D  

【解析】双重职业路径主要为专业人员设计，并体现在薪酬提升上。

考点13．职业生涯管理的原则  

(1)利益整合原则  

利益整合，即不同方面、不同主体利益的有机结合。在职业生涯管理方面，利益整合是指员工利益与组织利益的整合，也包括与社会利益的结合。显然，这种整合不是牺牲员工的利益，而是处理好员工个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。  

(2)机会均等原则  

在职业生涯管理方面，机会均等原则要求企业在提供有关职业发展的各种信息、提供教育培训机会、提供任职机会时，秉持公开、公正、公平原则，保持较高的透明度。这是组织成员平等和人格受到尊重的体现，是维护员工整体积极性的保证。  

(3)协作进行原则  

在职业生涯开发中，如果组织与员工缺乏沟通，互不理解，难以配合，则可能给双方带来风险。因此，职业生涯开发的各项活动都要由组织与员工双方共同制定、共同实施、共同参与完成，使上下级相互信任，这样才有利于组织与员工双方的发展。  

一般来说，若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况，就会出现违背协作原则的现象，这可能导致出现以下问题：  

①组织职业生涯管理误导了员工，使员工成为组织职业生涯开发与管理战略的受害者；  

②员工作为跟随者，被动地接受组织安排，不利于个人的发展；  

③员工成为“躲避者”，因为他们担心该规划和战略会限制本人的发展；  

④员工受益不大，即在职业生涯发展中受尊重和自我实现的程度不够。总之，无论是上述哪种情况，都不能使员工按照自己的愿望在职业生涯开发中得以发展，这将挫伤个人积极性，组织也因没能培养出自己所期望的员工而蒙受损失。  

(4)时间梯度原则  

由于人的职业生涯发展具有周期性，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。时间梯度原则是由不同的时间阶段构成，每一时间阶段又有“起点”和“终点”，即“开始执行”和“达成目标”两个时间坐标。没有明确的时间规定，会使职业生涯规划陷于空谈和失败。在职业生涯规划的各个实施环节上，应对员工进行全过程的观察、设计、实施和调整，以保证职业生涯规划与管理活动的持续性，使其效果得到保证。  

(5)发展创新原则  

职业生涯规划中的发展创新原则，是指在人的职业生涯发展及组织的职业生涯管理中，提倡发现和解决新的问题或用新的方法处理常规问题。发挥员工的创造性这一点，在确定职业生涯目标时就应得到体现。职业生涯规划和管理工作，并不是制定一套规章程序，让员工循规蹈矩、按部就班地完成，而是要让员工发挥自己的能力和潜能，达到自我实现、创造组织效益的目的。同时，一个人职业生涯的成功，不仅仅是职务上的提升，还包括工作内容的转换或增加、责任范围的扩大、创造．性的增强等内在质量的变化。  

(6)全面评价原则  

为了做到对员工的职业生涯发展状况和组织职业生涯管理工作状况有正确的了解，要由组织、员工个人、上级管理者、家庭成员以及社会有关方面对职业生涯进行全面的评价。在评价中，要特别注意下级对上级的评价。  

例题：将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的()。  

A．利益整合原则  

B．时间梯度原则  

C．发展创新原则  

D．全面评价原则  

【答案】B  

【解析】由于人的职业生涯发展具有周期性，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。故B应选。

考点12．智力激励法  

(1)五个原则  

①自由畅想；  

②延迟批评；  

③以量求质；  

④综合改善；  

⑤限时限人(30分钟到1小时，10入左右)。  

(2)五个阶段  

①准备阶段；  

②热身活动；  

③明确问题；  

④自由畅谈；  

⑤加工整理。  

例题：智力激励法的基本原则包括()  

A．自由畅想原则  

B．延迟批评原则  

C．以量求质原则  

D．综合改善原则  

E．限时限人原则  

【答案】ABD  

【解析】智力激励法的基本原则：①自由畅想；②延迟批评；③以量求质；④综合改善；⑤限时限人。

考点11．分析列举型技法  

(1)特性列举法。  

尽量列举该事物的各种不同的特征或属性，然后确定应改善的方向及如何实施。  

步骤如下：  

①将对象的特性或属性全部写出来，与整体的关系如何都列举出来，列成表；  

②从三个方面进行特性列举：名词特性、形容词特性、动词特性；  

③在各项目下使用可替代的各种属性加以置换，引出具有独创性的方案；  

④提出方案并对方案进行评价讨论，使产品能符合人们的需要和目的。  

(2)缺点列举法。  

具体步骤如下：  

①尽量列出事物的缺点，需要时可事先广泛调查研究，征集意见。搜集缺点的常用方式有：会议法(5—10人，l—2小时)、用户调查法、对照比较法。  

②将缺点加以归类整理。  

③针对所列缺点逐条分析，研究其改进方案或能否缺点利用，化弊为利。  

(3)希望点列举法。  

具体步骤如下：  

①对现有的某个事物提出希望。搜集希望点常用方式有：书面搜集法、会议法、访问谈话法等。  

②评价所产生的希望，找出可行的设想。  

③对可行性希望做具体研究，并制订方案、实施创造。  

(4)成对列举法。  

把任意选择的两个事项结合起来，成对列举其特征，或者把某一范围内的事物一一列举，依次成对组合，从中寻求创新设想。  

例题：希望点列举法，收集希望点的方法包括()。  

A．书面搜集法  

B．会议法  

C．问卷调查法  

D．访问谈话法  

E．相关分析法  

【答案】ABD  

【解析】收集希望点的方法包括书面搜集法、会议法、访问谈话法。

考点10．逆向转换型技法  

主要是以逆向思维的方式进行创新，常用的是缺点逆用法。实施步骤如下：  

①探寻事物可以利用的缺点；  

②透过现象，认清缺点的本质；  

③根据所揭示的现象背后的基本原理或对现象本身特性等的认识，研究利用或驾驭缺点的方法。  

例题：在经济管理中常用的逆向转换型技法是()  

A．缺点列举法  

B．逆向反转型技法  

C．还原分析法  

D．缺点逆用法  

【答案】D  

【解析】逆向转换型技法主要是以逆向思维的方式进行创新，常用的是缺点逆用法。