以下是2020年一级人力资源管理师考试第六章高频考点汇总，共涉及12个高频考点，详细考点及考点试题请考生点击下面链接查看！
第六章高频考点汇总：
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国际劳动立法的特点：
压力的来源包括环境因素、组织因素和个人因素三方面。
①环境因素
环境的不确定性不仅会影响组织结构的设计，也会影响组织中员工的压力水平。它包括经济的不确定性、政治的不确定性和技术的不确定性。
②组织因素
组织内有许多因素能引起压力感。角色模糊、角色冲突、任务超载、任务欠载、人际关系、企业文化、工作条件等都会给员工带来压力。
③个人因素
主要包括：家庭问题、经济问题、生活条件、和员工个性特点等方面。
【例题】国际劳动立法的特点包括( )。
A. 总的指导思想是保护各国的劳动者
B. 国际劳工公约对会员国劳动立法有规范指导作用
C. 国内劳动立法包括的领域一般要大于国际劳动立法
D. 随着经济全球化的发展，国际劳工公约的作用会越来越突出
E. 国际劳动立法具有很高的效力，各国必须按照统一标准执行
国际劳动立法的特点包括：①国际劳工公约以保护雇员为主要目的，兼顾了国家和雇主的利益与可能，但其总的指导思想是保护各国劳动者；②劳工公约内容非常广泛，覆盖劳动关系的各个方面；③国际劳工公约既有原则的坚定性，又有措施的灵活性，便于各国根据国情参照实施；④劳工公约对公约批准国发生效力，对会员国劳动立法有规范指导作用；⑤某些国际劳工公约偏离了会员国的政治结构、政治体制的特点；⑥国际劳工公约的作用随着经济全球化的发展越来越突出。
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我国工会组织的职能：
(1)维护职工合法权益的职能。
(2)其他职能：
①建设职能。工会的建设职能，就是工会吸引职工群众积极参加改革，吸引职工群众参加经济建设，充分发挥广大职工在改革和发展中的作用，促进生产力的发展。
②参与职能。工会的参与职能是工会代表和组织职工参与国家和社会事务管理，组织职工参与本企业的民主管理的职能。
③教育职能。工会的教育职能是工会教育、帮助职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质。
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员工援助计划的含义：
员工援助计划是由组织如企业、政府部门等单位，向所有员工及其家属提供的一项免费的、专业的、系统的和长期的咨询服务计划。
①对象：所有员工及其家属
②目标：改善员工的工作生活质量，从而达到其终极目标——提高组织的工作绩效和促进员工的个人成长。
③实质：提供组织层面的心理咨询服务。
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集体谈判的范围论：
(1)谈判双方的不确定性范围的水平与谈判时期的宏观经济状况、谈判单位所处行业的特点、外部环境以及劳动力需求弹性和供给弹性有密切联系，不确定性范围不是固定的，而是可变的。
(2)图6—1中，双方坚持点之间有个重叠区，这个重叠区便构成可能不经产业行动而达成协议的实际交涉区。
如果工会的坚持点位于雇主的坚持点之上，如图6—2所示，双方的坚持点之间没有一个重叠区，不存在可能的交涉范围。此时，如果双方不修正原有的坚持点，集体谈判就将破裂，双方的产业行动就有可能发生。经双方显示力量和妥协，各自的坚持点会发生变化，最终会形成实际交涉区。因此，集体谈判的关键在于双方坚持点的确定，以及集体谈判结果靠近哪一方的坚持点：集体谈判结果越接近某一方的坚持点，越能表明其对方将会获得利益。
(3)集体协商坚持点的决定因素
①宏观经济状况；
②劳动力供求情况与雇员组织程度；
③企业货币工资支付能力；
④其他工会组织集体谈判结果的影响效应。